watasinogenjitu’s blog

気ままに私の気持ちを書いています。

ネット回線復活までの道のり No2

ネットの修理依頼が出来ない事態から数日して、

「そうですわ!プロバイダーはOCNでした」

という真実に気づくのです。

(それはNTTにはデーターがないですものね~)

 

早速OCNへ連絡するも

またしても繋がらない。

面倒なので繋がるまで放置なのです。

 

30分後、

ようやくオペレーターと繋がる。

 

やり取りをして

やはり機器はNTTなのでこちらでは

対処できないとのこと。

 

NTTの機器管理に連絡して~

とのこと。

(また、振り出しに戻りました)

 

自動受付けで本日中に連絡を入れます

ということなのでスマホをもって連絡をまつ

しかし連絡が来ない!

再度連絡をすれば回線が込み合っているので

本日は連絡が出来ないとアナウンスが流れる

 

仕方がないので朝一で連絡をする。

今回は時間がかからず連絡が来る。

また一から説明をする。

 

そしたら・・・

 

「プロバイダーさんがOCNさんなので、

そちらから修理依頼をしてもらってください」

と言われ・・・

 

「は?、は~~~」

とブチ切れるわたし! (; ・`д・´)

 

「あの~~~

OCNからこちらで対応できない

と言われて連絡しているんですけど!」

 

「わかりました

少々お待ちください」

 

と言われ数分後・・・

 

「それではこちらから

工事部に連絡を入れます。

後ほど連絡がいきます。」

と言われ~

(出来るんだったら最初からしてよね~)

 

すぐに連絡が来て工事日程を

決めてひと段落なのです。

 

わたしのお仕事の都合で

さらに4日ほど掛かりましたが、

それは仕方ないよね~

(だって~、工事は平日のみって言うんだもん)

 

工事当日

若い2名の男性が来ました

(ちょっとドキドキ・・・、変なものないよね~) 😅

 

ルーターの故障なので今回は機器代はかかりません

設定はどうしますか?」

と言われたので、

「お・お願いします・・・」

と答えるわたし。

 

30分くらいで全て終了。

(さすがにアッという間にやってくれましたわ)

 

これで快適なネット生活が復活なのです。

しかも

以前より早い気がします。

 

「んん~~、インターネット最高!」

なのです。  (^^♪